相談支援センターあゆみ

当事業所の計画相談支援は、日本人スタッフに加えて中国出身のスタッフも在籍しており、日本語・中国語の両方に対応できます。行政や関係機関との調整を数多く経験してきた相談支援専門員が、ご本人とご家族の思いを丁寧にくみ取り、多文化の視点を活かしながら最適なサービス計画をご提案します。言葉や文化の壁を感じることなく、安心してご相談いただける体制を整え、「利用者主体」を第一に掲げて目標設定から実行・振り返りまで寄り添い続ける支援を行っています。

計画相談支援では、サービス等利用計画案の作成、関係機関との連絡調整、サービス開始後のモニタリング、定期的な計画見直しまでを一貫してサポートします。まずは面談で生活のご希望や課題を丁寧にヒアリングし、その内容を基に具体的な目標と支援内容を盛り込んだ計画案を作成。サービス開始後は月に一度のモニタリングで実施状況を確認し、必要があれば速やかに計画を修正します。学校・医療機関・就労先など多職種との連携もきめ細かく行い、利用者さまの生活全体をトータルに支援いたします。

計画相談支援の費用は障害福祉サービスの公費で全額賄われるため、ご本人・ご家族の自己負担はありません。面談や書類作成、関係機関との調整など、すべて無料でご利用いただけます。ご利用開始時に必要な手続きや自治体への申請方法についても、相談支援専門員が丁寧にご案内いたしますので、安心してお任せください。

公費の範囲で対応が難しいご要望については、オプションとして自費サービスをご用意しています。夜間・休日の緊急面談、行政手続きへの同行、複数機関を同時に集めた個別ケース会議の開催支援、長距離移動を伴う施設見学への付き添いなど、柔軟に対応可能です。内容や料金はご希望に合わせて個別にお見積もりいたしますので、「こんなサポートも頼める？」というご相談がありましたら遠慮なくお知らせください。